Бронирование студии корпоративными клиентами является полным и обязывающим обязательством. После подтверждения бронирования и резервирования даты отмена невозможна, и возврат средств любого вида не производится, в том числе в случае неявки или отмены со стороны клиента. Изменение даты бронирования возможно при уведомлении не менее чем за 10 рабочих дней, при условии наличия свободных дат и по исключительному усмотрению студии. Клиент, запрашивающий счёт-фактуру на имя компании или ИП, считается корпоративным клиентом.
Отмена бронирования частными клиентами осуществляется исключительно в соответствии с Законом о защите прав потребителей 5741-1981 и применимыми на момент отмены правилами. Студия не несёт обязательств сверх установленных законом.
Неявка в назначенное время считается отменой бронирования. Студия оставляет за собой право обновлять данную политику.